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Guía Completa de Dropshipping: ¿Realmente Funciona en 2021?

Imagen ilustrativa sobre qué es dropshipping. Muestra una bodega totalmente robotizada que emula el proceso de recibir pedidos de vendedores externos y la preparación de las mercancías hacia su consumidor final.

Crédito: Line photo created by vanitjan

Aunque el concepto de dropshipping sea nuevo para ti, tienes ganas de aprovechar internet para crear una tienda en línea y parece una buena idea, ¿verdad?

Es decir, todo el mundo lo está haciendo. Algo debe tener de bueno.

Seguro viste anuncios en redes sociales sobre el comercio electrónico y cómo, en medio de la crisis por la pandemia, muchas personas se han beneficiado del dropshipping.

Historias de personas comunes, como tú y yo, haciendo miles de dólares al mes están por toda la red.

Todo gracias a este método mágico llamado dropshipping.

Pero no es fácil encontrar una explicación de qué es dropshipping, cómo funciona, sus ventajas, desventajas y lo más IMPORTANTE:

Comprobar si NO es otro de esos negocios en internet, que sólo benefician a los pioneros que entendieron y aprovecharon el modelo.

Aun recuerdo la “moda” de los fidget spinners y gente haciendo dinero con eso a diestra y siniestra.

Pero como toda moda, hoy casi nadie lo recuerda.

Y lo que intento en este artículo es aclarar si hacer dropshipping aun es buen negocio.

Pues bien, seré lo más honesto posible y responderé tus dudas.

Te explicaremos cómo funciona y qué es dropshipping, te daremos algunos ejemplos, te mostraremos cómo crear tu tienda de dropshipping y…

Te diremos si FUNCIONA en 2021.

¿Qué es dropshipping y cómo funciona?

La respuesta corta:

“El dropshipping es un modelo exitoso de comercio al por menor donde no te preocupas por la logística: sin inventarios, almacenaje, ni procesos costosos y complejos de embalaje y envío. Como dueño de tu tienda en línea, nunca ves ni manipulas el producto. Solo te enfocas en marketing”.

Y no es nada nuevo.

El modelo se lleva aplicando desde comienzos de los 60’s

En español, sería la técnica de “El que deja caer el paquete”

Creas una tienda online, una marca, eliges un público, buscas proveedores confiables y sólo te encargas de las ventas y del servicio al cliente y ya está.

Infografía en donde se explica de forma básica, el modelo de comercio electrónico conocido como dropshipping.

Respondes por garantías, devoluciones y otras cosas típicas del comercio…

Y ¡ganas dinero!

Al parecer, MUCHO dinero…

Según el estudio realizado por eMarketer publicado en 2015 y actualizado hasta 2019 en Statista, el comercio electrónico de minoristas ha crecido un 100% en los últimos 5 años y representa el 12,4% del total de las ventas en el mundo.

Gráfica de barras que muestra la cuota de las ventas del comecio electrónico de minoristas a nivel mundial desde 2014 hasta 2019.

Crédito: Stastista

Y aunque no hay estadísticas concretas sobre el porcentaje de cuántas tiendas usan dropship, se estima que es un 40% del total de e-commerce minoristas mundiales.

Como lo dije al comienzo, la pandemia DISPARÓ el uso de dropshipping como herramienta de comercio electrónico.

Pero ojo, no todo es color de rosa.

Entonces, ¿funciona o no funciona el dropshipping en 2021?

Sigue leyendo.

El modelo dropshipping

Ilustración referente al comercio electrónico, más enfocado en el modelo de dropshipping.

Crédito: Abstract vector created by vectorjuice

A partir del 2010, el mundo del comercio electrónico cambió por una razón: el dropshipping.

“En principio, el dropshipping es un modelo de comercio en donde básicamente, vendes sin inventario y sin preocuparte por gran parte de la logística”.

Sin embargo, es más complejo que eso.

En realidad, es una técnica de ventas por catálogo, de productos que no son tuyos, que no fabricas, pero que su promoción, venta y servicio post venta son tu responsabilidad.

¿Cómo? No hay que manejar inventarios?? ¡Donde firmo!

No tan rápido, cowboy.

Grandes mayoristas están dispuestos a soportar la logística a cambio de renunciar al cierre de ventas, al servicio postventa y el esfuerzo de marketing que tú sí haces.

¿Te parece sorprendente lo que decimos?

¡No lo es!

Imagen de referencia para explicar que el dropshipping es un modelo de ventas por catálogo en línea.

Crédito: Business vector created by macrovector

Antes de continuar, ten muy en cuenta lo siguiente:

  • Con marca propia o vendiendo marcas reconocidas, “tus productos” NO los fabricas ni los diseñas tú. Por eso no son únicos.
  • Los productos tienen un precio base y un margen de utilidad máximo posible, a menos que no tengas competencia, y esto último es bastante improbable.
  • Algunos dicen que la diferencia con el marketing de afiliados es el control de precios… pero no es tan cierto. Piensa en un máximo del 25% de margen de ganancia.
    En mi experiencia entre un 15% y un 20% de margen bruto es lo más común.
  • Eres “tu propio jefe” (sí, con sarcasmo)… y a diferencia de las ventas por catálogo tradicional, los fabricantes no ayudan a vender ni a promocionar.
  • Finalmente, es el mayorista el que controla el inventario, define los precios, los márgenes de utilidad y no habla con el cliente nunca.

Seguro notas un tono algo pesimista, pero: ¡no te apresures a dar conclusiones!

Es mejor ser REALISTA y entender las ventajas y desventajas del dropshipping, que si bien funciona, no es para todos y no va a llenarte los bolsillos sin esfuerzos.

No existe tal cosa como dinero sin esfuerzo.

Una tienda de dropshipping no es una fórmula mágica.

Ventajas y desventajas del modelo Dropshipping

Imagen ilustrativa sobre lo bueno y lo malo, las fortalezas y debilidades del modelo dropshipping

Crédito: Angel vector created by freepik

Ya sabes qué es dropshipping.

Y si bien es una de las formas más económicas de comenzar un negocio online, no es la única.

Date una vuelta por nuestro artículo donde investigamos a profundidad los 23 Trabajos Desde Casa que son Fáciles, Flexibles y RENTABLES

Ahora te mostraremos las principales ventajas y desventajas del dropship.

Ventajas del dropshipping

Iniciar un negocio con dropshipping no requiere una inversión muy alta:

Fotografía que ilustra la poca inversión requerida al momento de iniciar un negocio con dropshipping

Crédito: Background photo created by snowing

¿Cómo empezar dropshipping? Puedes crear tu propia e-commerce con poco dinero (desde $23 dólares anuales de hosting y dominio, hasta $100 dólares al mes si tienes más presupuesto) usando una plantilla wordpress optimizada para comercio electrónico (usando Woocommerce generalmente) o…

Usar una plataforma especializada como Shopify.

Mi recomendación es Shopify.

Es la herramienta ideal si no tienes conocimientos técnicos.

No necesitas dinero para publicar los productos que quieras, una vez has logrado buenos acuerdos con mayoristas o fabricantes.

Sin embargo, tendrás que invertir dinero en promoción y marketing para hacer dropshipping.

Di adiós a molestos y generalmente altos gastos fijos de una tienda física.

Tus gastos se reducen al pago de energía, internet, los planes que soporten tu tienda online y tus obligaciones tributarias.

Recuerda: La gran ventaja de este modelo es que la inversión en inventario (y todo lo que esto conlleva) es CERO. Ya hablaremos de eso más adelante.

Pero cuidado, en lo que sí hay que invertir: Tiempo, esfuerzo y por supuesto, dinero, aunque sea “poco”.

No creas en esta ventaja del todo hasta revisar nuestro aparte ¿Es el dropshipping rentable?

No tienes que preocuparte por tener inventario o stock:

Fotografía que muestra una bodega automatizada con robots de carga y búsqueda.

Crédito:Business photo created by vanitjan

Al hacer dropshipping, eres libre de inventarios, almacenaje y personal de bodega.

Olvídate de dar malas noticias a tus clientes con productos no disponibles”. Si eliges bien, tu proveedor estará en capacidad de un inventario suficiente 24/7 todos los días del año.

Elegir productos de alta demanda y de buena calidad nunca fue tan fácil

Imagen ilustrativa de productos nuevos, con alta demanda, innovadores y de excelente calidad

Crédito: Design vector created by freepik – www.freepik.com

Existen miles de proveedores a nivel mundial (puedes darte un paseo digital por Alibaba) que fabrican muchos productos de buena calidad.

Lo importante es elegir tu nicho de mercado, productos poco competidos (a menos que tengas un e-commerce con muchos compradores) y buenos precios.

¿Qué nicho o producto debería elegir?

Al final de esta guía encontrarás ejemplos para inspirarte.

¡Evita vender más de lo mismo!

Ni empacar, ni enviar. Tus proveedores lo hacen por ti.

Imagen que muestra a un hombre empacando un producto y escribiendo la dirección en una caja para ser enviado. Ilustra que es una tarea innecesaria cuando se hace dropshipping

Crédito: People photo created by pressfoto

Olvídate de buscar productos en un stock, elegir colores, tallas, empacar y enviar.

¿Lo mejor? No te preocupas por importaciones ni procesos de aduana, a menos que tus productos sean costosos o muy grandes.

Sin embargo, la mayoría de proveedores especializados, tienen muy claro los protocolos de comercio internacional y te informarán si necesitas intervenir.

Pide a tus proveedores que personalicen los productos y el empaque con tu marca para ser más exitoso.

Y no olvides hacer un acuerdo de lealtad con tu marca. No permitas que el fabricante envíe datos, ofertas ni facturas de su empresa en los paquetes.

Escalabilidad casi sin límites

Ilustración que indica la escalabilidad del negocio de dropshipping.

Crédito: Money vector created by vectorjuice

Podrás agregar todos los productos que quieras, tener más proveedores y ganar más dinero.

Eso sí, ¡no te vuelvas loco!

Un catálogo pequeño de productos lo más exclusivo posible y lo más nicho posible.

Un ejemplo: En vez de montar una tienda de dropshipping de accesorios para mascotas, es mucho mejor idea una tienda de accesorios solo para gatos.

Puedes ir más allá: Accesorios para gatos de tamaño grande.

Entre más especializada la tienda, más oportunidades tienes de destacarte en el mercado.

Alcance global

Imagen vectorial que ilustra el alcance global de los negocios basados en ventas bajo el modelo de dropshipping

Crédito: Banner vector created by macrovector

No es exclusivo de hacer dropshipping, pero con este modelo, puedes vender en todo el planeta.

Asegurate que tus proveedores ofrecen envíos a los países de tu interés y las tasas por hacerlo. Así, podrás programar tu e-commerce de acuerdo a la ubicación del comprador.

Tecnología de punta y en contínua actualización

Imagen en vectores que ilustra cómo el dropshipping usa tecnología de punta para automatizar casi todos los procesos, incluido inventarios mixtos, conexión con el stock del proveedor, peticiones automáticas, etc.

Crédito: Background vector created by pikisuperstar

¿Sabías que puedes conectar tu e-commerce directamente con el de tus proveedores?

Así, no te preocupas por temas de inventario, actualización de precios ni costos de envío.

Y lo más importante, no tienes que revisar tus ventas para hacer tus compras. El sistema se encargará de hacerlo y llegarán los pedidos de forma automática a tus proveedores.

Recuerda: esta ventaja sólo es posible si creas una tienda en línea con tecnología especializada y eliges proveedores expertos en dropshipping.

Cabe anotar una vez más mi recomendación: SHOPIFY.

Soy fan #1 de WordPress pero en este caso hay que reconocer que es mucho más sencillo de montar y operar una tienda online construida sobre Shopify que sobre Woocommerce.

Desventajas del dropshipping

El margen de ganancia no es muy grande

Fotografía que ilustra sorpresa al enterarse que los márgenes de utilidad del dropshipping no son muy altos

Crédito: People photo created by wayhomestudio

A diferencia de un e-commerce donde vendes tus propios productos, con competencia discreta, control sobre precios, margen de utilidad e inventarios, el dropshipping te limita.

Los márgenes oscilan entre un 5% y un 25% por producto (10% promedio), sin tener en cuenta gastos fijos de tu tienda en línea.

Así las cosas, el dropshipping es rentable si vendes en grandes cantidades.

Es un negocio de volumen.

No controlas la logística

Fotografía que ilustra daños en paquetes en el proceso de entrega. Muchos de estos problemas sucedes en una logística descuidada o de bajos precios.

Crédito: Business photo created by freepik

Parece contradictorio, pero no tener control sobre el envío, puede causar dolores de cabeza.

No eres el único con los productos que vendes, así que no eres prioridad para tus proveedores.

Si no existe un acuerdo con tiempos de envío, las demoras y calidad en la entrega pueden hacerte sufrir.

Tu proveedor puede elegir mal los productos y no cumplir con tus exigencias de empaque.

Si tienes múltiples proveedores, un cliente puede comprar productos de diferente origen. Esto puede causar entregas en fechas distintas, demoras e incluso productos rotos o perdidos.

No suele suceder con mayoristas experimentados, pero si tus productos son exclusivos, tendrás que recurrir a fabricantes pequeños y sin una infraestructura sólida.

Por eso mi consejo es: ASEGURARSE de investigar muy bien a tus proveedores:

  • Investiga sus reseñas y los testimoniales de otros usuarios.
  • Pideles un portafolio de cuanto llevan en el mercado y que productos manejan
  • Entre más especializado el proveedor mejor. Esos que venden de absolutamente todo generalmente no son buenos
  • Huye de las luces y las frases que exageran: Esos que dicen que están en capacidad de hacer millones de envíos al día están mintiendo.

Al comienzo de esta sección hay un link al mejor recurso online sobre cómo elegir un proveedor de dropshipping.

Los problemas no son tu culpa, pero si tu responsabilidad ante el cliente

Ilustración de un hombre estresado por errores o problemas que no son su culpa. La imagen muestra el famoso error 404 como ejemplo.

Crédito: Business vector created by pikisuperstar

Seamos claros:

La mayoría de problemas que se tienen con el dropshipping, tienen origen en el proveedor.

Tú solo dispones de las fichas y condiciones del producto y no controlas la logística (Aunque no está mal que pruebes comprando tú mismo).

Así que los inconvenientes están fuera de tu control.

Pero…

Eres el responsable ante el cliente: garantías, devoluciones, quejas y reclamos debes resolverlos tú.

Esta debería ser tu mayor preocupación.

Enfocate en dar un servicio de soporte y devoluciones de primera.

Todo el esfuerzo de marketing y ventas depende exclusivamente de ti

Fotografía que muestra a un hombre planeando una estrategia de marketing y ventas solo. Sirve para ilustrar la responsabilidad que se asume al hacer dropshipping en estas áreas.

Crédito: Coffee photo created by rawpixel.com

Esto ya lo sabías.

Entender qué es dropshipping, implica que eres consciente que vender depende exclusivamente de ti.

Un producto por sí mismo, puede ayudar a cerrar ventas y el sistema que uses puede mejorar tu posicionamiento en motores de búsqueda y redes sociales.

Pero las estrategias de marketing dependen de ti, y venderás sólo si logras atraer clientes suficientes a tu tienda.

La forma más costo efectiva (y barata, por cierto) de llevar tráfico a tu tienda, inicialmente es PINTEREST.

Si. Ese Pinterest.

No me crees?

Lee esto y encuentra el secreto mejor guardado de Internet.

Sí hay pérdidas en el dropshipping

Fotografía de un hombre que ha perdido su dinero. Ilustra que si hay posibilidad de perder dinero con un negocio de dropshipping

Crédito: People photo created by drobotdean

Algunos sitios web expertos en decirte qué es dropshipping y cómo hacerlo, aseguran que no hay pérdidas en este modelo.

Pero se equivocan y venden ilusiones.

Si no vendes lo suficiente, tendrás que cubrir los gastos de mantenimiento de tu negocio (así sean muy bajos), y peor aún, si existen devoluciones, los costos de envío al fabricante corren por tu cuenta.

Aunque hay excepciones, la mayoría de mayoristas no cubren esos gastos y las garantías, no son útiles sin incluir fletes de regreso a su origen.

Ni hablar de malos proveedores o figuras de tercerización dudosos…

No puedo dejar de hacer énfasis en las 2 condiciones más importantes para el éxito de una tienda de dropshipping:

  • Selecciona un muy muy buen proveedor.
  • Ten una política de devoluciones y post venta muy fuerte.

Si tienes eso resuelto, estas hecho.

El proceso completo de Dropshipping

Hasta el momento todo está muy claro. Muy linda la teoría.

Pero la práctica? ¿Cuáles son los pasos en detalle de vender mis productos?

Te mostraremos cómo es el proceso de hacer dropshipping.

La cadena de suministros

Imagen ilustrativa sobre la cadena de suministros, clave para entender todo tipo de comercio. El dropshipping es precisamente, un modelo que permite hacer variaciones en la cadena de suministros, especialmente en las variables logísticas.

Crédito: Abstract vector created by vectorjuice

El modelo tradicional de una tienda, sea en línea o física, representa un intercambio de bienes por dinero entre un comprador y un vendedor.

Tres simples pasos logran ese intercambio:

  1. La oferta: sí, tener un producto para satisfacer la necesidad de un público específico.
  2. El marketing: promoción y atracción de la demanda (clientes), a través de estrategias que permitan conocer eso que ofreces, tu tienda y tu marca.
  3. La venta: convencer al público que tu producto es lo que necesitan y entregarlo a cambio de la esperada utilidad.

Sin embargo, hay momentos intermedios que hacen parte de este proceso y lo podemos denominar logística o cadena de suministros:

  • La fabricación o el aprovisionamiento de mercancías: algo tienes que vender. Sin productos no hay comercio.
  • El inventario y su almacenamiento: Debes tener productos suficientes para todos los clientes, en buen estado y listos para entregar.
  • El empaque: todo entra por los ojos y de paso cuida los productos y tu imagen de marca.
  • La distribución y entrega: Embalaje, recoger, transportar y entregar.
  • El servicio al cliente: buena actitud, responder preguntas, hacer seguimiento, solucionar problemas, garantías y devoluciones.

El dropshipping te quita la responsabilidad de la logística, en casi todos sus pasos, excepto el servicio al cliente.

Infografía en inglés, que explica brevemente, la diferencia de la cadena de suministros de un e-commerce tradicional y la del modelo de dropshipping

Crédito: Targetingmantra (Imagen en full tamaño en la carpeta de imágenes)

Con Dropshipping:

  • No tienes que fabricar nada. Escoge proveedores RECONOCIDOS con productos atractivos.
  • Inventario: De eso nada, los productos JAMÁS pasan por tus manos. Sólo promocionas y vendes. los mayoristas se encargan del almacén…
  • Empacan,
  • Distribuyen, envían y…
  • Entregan… (Probablemente lo haga un tercero, pero no es tu responsabilidad elegirlo, contratarlo ni pagarle directamente, a menos que ofrezcas servicios express).

Hasta aquí parece fácil.

Ahorras en gastos y procesos que te distraen de tu objetivo: VENDER y ganar dinero.

Pero somos sinceros. NO lo es. Te diremos por qué.

Infografía que muestra los pasos específicos del modelo de dropshipping

Crédito: woofreelance.com

  1. Creas tu e-commerce y eliges un sistema de pagos. Hasta aquí, todo es 100% tuyo.
  2. Eliges los productos. Vale, lo que se te ocurra, pero realiza un buen estudio de mercados y define un público objetivo comprobado antes de lanzarte.
  3. Buscas proveedores que estén dispuestos a controlar el inventario y NO te cobren un centavo por publicarlos en tu tienda. (El principio del dropshipper)
  4. Para lograrlo, haces un acuerdo de dropshipment.
  5. Publicas los productos y haces lo posible por mostrarle a todos que tú, los vendes. Marketing, SEO, SEM, PINTEREST, campañas en redes sociales, promociones…
  6. Y ¡VENDES! Obvio, debes ser preciso con los tiempos de entrega (el proveedor te los da, pero súmale un par de días por si acaso).
  7. Ahora empieza el dropshipping… pides a tu dropshipper (“El que deja caer el paquete”) que aliste el producto, lo envíe al cliente y te cobre y facture.
  8. Tu ya cobraste. Así que tienes el dinero para pagar y quedarte con tu margen de ganancia.
  9. Pero… pueden existir problemas. PREPÁRATE.
  10. Haces seguimiento junto al cliente y esperas que el producto se entregue a tiempo y en perfecto estado.
  11. Si todo va bien, ¡ya ganaste!. Pero si no…
  12. Eres responsable del servicio al cliente:
    • ¿Hay demora en la entrega? Habla con tu proveedor y mantén informado al cliente de cualquier situación. Puede ser un problema simple, como demoras en aduanas…
    • ¿Llegó el producto en mal estado o no era lo pedido? Una garantía o en el peor de los casos, una devolución de dinero…
    • Los gastos de garantía (cambio de producto) o la devolución de dinero son tu responsabilidad, y todo el proceso con el cliente insatisfecho…
    • Y bueno, tendrás que arreglar el asunto y hacer todo lo necesario para mantener tu buena reputación.

Ten en cuenta los tres pilares fundamentales si ya te has convencido de entrar al mundo del dropshipping:

  1. Elige tu nicho
  2. Elige bien los productos
  3. Elige a los proveedores correctos
  4. Lleva tráfico a tu tienda (mi recomendación si tienes poco presupuesto: PINTEREST)

Especialízate: encuentra un público objetivo

Imagen conceptual del proceso de selección de un público objetivo o nicho de mercado para atacar con un negocio de dropshipping

Crédito: Hand photo created by 8photo

El primer pilar es escoger un público “hambriento”. Cautivo.

Llámalo público objetivo o nicho, y define sus características.

No basta con decidirse por género, edad, si son solteros o casados… ¡Especialízate!

Elegir un nicho rentable requiere hacer un estudio de mercado:

  • Que sea lo suficientemente amplio: suficientes personas para encontrar una oportunidad de negocio rentable, pero no tan abierto como “todas las mujeres que les gusta el rojo”.
  • Que la demanda de ese mercado, esté en aumento: Si no, el negocio no durará mucho.
    Te recomiendo que revises Google Trends para esto.
  • Que exista un poco de competencia: Siempre es sano, significa que hay personas dispuestas a gastar dinero y que el nicho funciona.
  • Conocer el mercado: si no lo conoces, no intentes. Para todo hay expertos y si no lo eres, el mercado no te conocerá a ti.

Usa herramientas como Google Trends y Google Ads, navega sitios web como MIT Technology Review, Techcrunch, Muy Interesante, Trendwatching… así tendrás buenas ideas.

Elegir buenos productos para vender es lo más importante

Fotografía de un hombre sorprendido al encontrar algo sorprendente con unos binoculares. Ilustra lo importante de elegir buenos productos para un negocio de dropshipping

Crédito: Man photo created by asierromero

Si ya tienes claro tu público, debes encontrar lo que tus clientes quieren.

Un ejemplo para los “amantes de DC Comics”:

  • Elige una línea de productos con un tema común, inspirado en tu público. Si vendes “Batman”, no deberías vender productos de Iron Man”.
  • Básate en la idea de satisfacer una necesidad única. No nos referimos a un producto sino a un gusto particular. Productos de DC Comics ¡hay millones!
  • Investiga las tendencias del mercado. ¿Las ventas de iPhone se dispararon el último trimestre? Busca accesorios como powerbanks y estuches de Batman.
    Usa Google Trends para este punto.
  • Ten en cuenta la reputación de tus proveedores. Pueden fabricar cosas de Superman, pero no tener licencia de uso, buenos comentarios, buena reputación ni tecnología especializada en dropshipping.
  • Los aspectos demográficos como la edad, género, ingresos y ocupación, influyen mucho. No es lo mismo vender camisetas que batimóviles…
  • Sin embargo, mientras más amplio sea tu catálogo especializado, más oportunidades tendrás. Haz que tenga sentido comprar varios productos a la vez.

Con eso en cuenta…

¿Cómo elegir los proveedores correctos?

Fotografía de una mujer seleccionando algo de perfecta reputación y calidad. Metáfora gráfica de la elección de los mejores proveedores de dropshipping

Para elegir proveedores correctos, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Constitución legal
  • Calificaciones excelentes y altas
  • Reseñas positivas de otros minoristas
  • Productos con fotos y descripciones de alta calidad
  • Opción de envío gratis o tarifas establecidas para envíos internacionales
  • Productos de prueba baratos

Pero eso no es todo. Debes saber dónde encontrarlos.

¿Cómo?

En directorios y sitios web especializados:

¿Es el dropshipping rentable?

Imagen alusiva a la rentabilidad, con diversos papales y gráficas de análisis sobre la realidad del dropshipping en términos de utilidad

Crédito: Business photo created by jannoon028

Después de haber hecho este recorrido y tener claro qué es dropshipping, vamos a analizar si es rentable.

Es lo que importa.

Primero, te explicaremos cuánto puedes esperar vender:

  1. El promedio de ventas de cualquier negocio, sea en línea o tradicional, no supera el 2% de los prospectos que conocen tu producto. Eso quiere decir, que por cada 100 personas que visitan tu tienda, 2 de ellos compran.
  2. Los márgenes de ganancia en el dropshipping no superan el 25% en las mejores negociaciones, aunque algunos digan que puedes ganar el 50%. Esto último no es común.
  3. El costo promedio de conseguir un visitante para tu tienda online con campañas CPC, es de $0,20 dólares.
  4. Según Statista, el promedio mundial del valor de las compras online no supera los USD$141,72 dólares (en Japón), y a nivel mundial, oscila entre los $40 y los $45 dólares.
Estadística que muestra el gasto promedio en compras online a nivel mundial. En la gráfica, se muestra el ranking de los países que más gasto realizan por persona en compras en línea.

Crédito: Statista

Ahora, analicemos dos formas de negocio al hacer dropshipping.

Dropshipping como un negocio alternativo.

Imagen vectorial que ilustra al dropshipping como un negocio alternativo no recomendable. Esto, porque requiere mucha dedicación alcanzar la rentabilidad.

Crédito: Banner vector created by macrovector

Si estás pensando en crear un negocio alternativo para ganar un dinero extra, el dropshipping NO es para ti.

Porque…

Todo sitio web requiere tiempo y esfuerzo para empezar a generar valor, posicionarse como marca, obtener buena reputación y lo más importante, convertirse en un referente.

Un e-commerce, más: ofrecer productos de calidad, innovadores, ojalá con poca competencia, que generen confianza y reconocimiento.

Debes invertir tiempo para encontrar productos y proveedores que tengan la infraestructura para responder a tu demanda, con una robusta estrategia logística y legal.

¿Quiénes son los mejores dropshippers? los que tienen muchos minoristas vendiendo sus productos, así que no son productos desconocidos en el mercado.

¡La competencia es enorme!

Tendrás que vender mucho para obtener una rentabilidad aceptable, digamos USD$1.000 dólares mensuales.

Ya sabes… de cada 100 visitas, 2 compran…

Esto significa que, para ganar esa cantidad al hacer dropshipping, con ventas promedio de $45 dólares y un margen de ganancia del 25%, necesitas:

  • Un precio de producto entregado de $36 dólares.

La fórmula para calcular el margen de ganancia es:

(Precio = Costo Unitario + Costo unitario x % de utilidad).
Para que nos creas: 36 + (36 x 25%) = 45

  • Tu ganancia ideal por producto es de $8 dólares. (45 – 37 = 8)
  • Si cada 100 visitas vendes a 2 clientes, ganas 16 dólares ¿verdad?
  • Vale… lo demás es matemática:
  • Necesitas al menos 6250 visitas en tu e-commerce para vender 125 productos y ganar $1.000 dólares. 208 visitas diarias y una venta bruta de USD$5.625 dólares al mes.
  • Pero no hemos calculado el costo de adquisición de clientes ni los costos fijos.
  • Lograrlo exclusivamente con campañas pagadas, te harán perder dinero. Si pagaras $0,20 dólares por visita, tu costo por adquisición sería de USD$1.250.
  • Así que debes dedicar tiempo a otro tipo de estrategias como SEO, blog marketing, posicionamiento orgánico y hacerlo tu mismo.
  • Mejor multiplica por 2 las ventas y espera no pagar más de USD$1.000 en gastos.

Intentar nadar en un mar rojo sin crear una robusta estrategia de marketing, una oferta con precios competitivos y mucha dedicación a estrategias de ventas masivas, NO es para un negocio alternativo.

Y en dropshipping, los océanos azules no existen.

Dropshipping como un negocio de tiempo completo

Imagen que sugiere el éxito en un negocio de dropshipping, si la dedicación es a tiempo completo.

Crédito: Business photo created by rawpixel.com

Si te dedicas de lleno al negocio de hacer dropshipping, las cosas cambian.

Ya sabes qué es dropshipping… sólo te falta aplicar una estrategia de marketing efectiva para lograr, digamos, 2000 ventas mensuales.

Podrías ganar $10.000 dólares, pero tendrás que hacer un esfuerzo importante para lograr 62.500 visitas mensuales a tu tienda.

Supongamos inviertes $2.000 en campañas de CPC (Costo por clic) y logras 10.000 visitas… Las otras 52.500 tendrán que venir sin invertir mucho dinero.

Con estrategias de posicionamiento orgánico en motores de búsqueda (SEO), mover bien las redes sociales con contenidos de calidad, una buena imagen y servicio al cliente excepcional

Sí, podrías ganar $10.000 dólares si gastas un promedio de $6.000 en publicidad y marketing y logras vender 2000 productos al mes.

Siendo honestos, no es un negocio fácil ni de poca inversión como algunos dicen.

Ahora, antes que digas “No tengo ese dinero. Esto no es para mi” recuerda lo que ya he nombrado un par de veces en el artículo? PINTEREST.

Porque insisto tanto con Pinterest?

Porque este sitio es vivo ejemplo de eso.

Mi principal fuente de tráfico actual es Pinterest y tengo 500 visitantes diarios en promedio.

Eso son 15.000 al mes.

Y sabes cuanto me cuesta ese tráfico? Los $150 dólares al mes que le pago a mi asistente virtual de Pinterest.

¿Quieres más ejemplos de porqué Pinterest debería ser la primera fuente de tráfico de tu tienda online?

Este sitio genera más de 10.000 visitantes al día solo desde Pinterest.

Este otro cerca de 2.500 visitantes al día desde Pinterest.

¿Más ejemplos? Esta blogger también tiene más de 10.000 visitas diarias desde Pinterest.

Finalmente:

¿Rentable?:

Sí, es rentable, pero no fácil.

Infografía que ilustra las labores principales de una persona al hacer dropshipping

Crédito: NeoAttack

Nuestra recomendación es que uses dropshipping para complementar tu catálogo de productos propios, te apoyes en el marketing de afiliados, sigas las labores del dropshipping y si es lo que quieres…

¡NO TE DES POR VENCIDO!

Cómo montar una tienda de Dropshipping

Te vamos a mostrar cómo empezar dropshipping.

Usando Shopify

La he recomendado varias veces en esta guía.

Shopify es una robusta plataforma para crear tiendas online, y tiene un excelente modelo para montar una de dropshipping.

Es la mejor alternativa si quieres iniciar en este negocio. Además, puedes integrar Oberlo, Ebay y Amazon

Entra a Shopify y….

Captura de pantalla de la página especializada en dropshipping de Shopify. En ella, se inicia el proceso para montar una tienda de dropshipping.

Esta página especializada en el modelo dropshipping de Shopify es muy útil. Encontrarás recursos, información y casos de éxito.

Ingresa tu e-mail e inicia la aventura con 14 días gratis de prueba.

Captura de pantalla del segundo paso del proceso para montar una tienda de dropshipping con Shopify

Esto puedes omitirlo. Pero encontrarás recursos, webinars y consejos al llenarlo.

Captura de pantalla del tercer paso para crear una tienda en Shopify.

Llena los datos y listo. Ingresa a tu tienda Shopify.

Captura de pantalla de la página de inicio de una tienda en Shopify. Ilustra la instrucción de elegir un plan de pago.

Estarás en la pantalla de inicio de tu tienda. Aquí, podrás empezar a configurar la tienda, pero primero, elige un plan.

Captura de pantalla en donde se elige un plan en Shopify.

Te recomendamos elegir un plan “Basic” para empezar.

Captura de pantalla sobre las herramientas para encontrar productos y empezar a vender con el modelo de dropshipping

En el inicio, encontrarás una muy buena herramienta. Al hacer clic, irás a Shopify App Store.

Captura de pantalla de Shopify App Store, la tienda de apps para Shopify, en donde se peuden encontrar miles de recursos para personalizar una tienda, y lo mas importante, encontrar productos para dropshipping

En esta tienda de apps, encontrarás tecnología para buscar y agregar productos a tu tienda personal.

Usa la búsqueda. En este caso, busca dropshipping y encontrarás apps listas para buscar, agregar y conectar con proveedores de forma directa y vinculada a tu tienda.

También podrás personalizar tu tienda. Haz clic en el botón verde y explora todo lo que puedes hacer

Captura de pantalla para iniciar el proceso de personalización de una tienda en Shopify para realizar dropshipping

También hay un menú donde podrás controlarlo todo. Explora a fondo y estarás a pocos pasos de iniciar un negocio de dropshipping.

Captura de pantalla del menú principal de una tienda de Shopify, en donde se podrán realizar todos los procesos necesarios para controlar el negocio de dropshipping.

Cuéntanos con un comentario si te gustaría una guía completa Shopify.

Usando Oberlo

Oberlo es un sistema especializado para trabajar con Shopify.

Primero, inicia el proceso de registro.

Captura de pantalla indicando dónde iniciar a utilizar Oberlo para hacer dropshipping

Sólo necesitas un e-mail y una contraseña. Únete.

Captura de pantalla del registro de Oberlo.

El primer paso es conectar tu tienda de Shopify.

Captura de pantalla sobre cómo iniciar el proceso de conexión de Oberlo con Shopify

Un paso de confirmación antes de conectar tu tienda. Ya tienes una ¿verdad?

Captura de pantalla que indica la confirmación de tener una tienda Shopify para conectar. También permite la opción de crear una.

Ahora, digita la url de tu Shopify y conéctate.

Captura de pantalla para iniciar el proceso de conexión entre Shopify y Oberlo

Se abrirá Shopify y te pedirá que instales Oberlo. Sigue las instrucciones.

Captura e pantalla que indica cómo instalar Oberlo en Shopify

Agrega productos. Tienes dos opciones, encontrar productos en Oberlo (realmente son productos de AliExpress) o importarlos a tu tienda Shopify.

Ambas te llevan al mismo lugar.

Captura de pantalla que explica como empezar la búsqueda de productos para hacer dropshipping en Oberlo para la tienda Shopify

Encuentra productos. Elige una categoría o busca un producto.

Captura de pantalla que indica cómo buscar y seleccionar un producto en Oberlo

En la ficha de producto, verás detalles como precio, color, tamaño, envío y lo más importante, el proveedor y su calificación.

Captura de pantalla de la ficha de un producto en Oberlo

Encontrarás estadísticas del producto, algo muy útil para saber cuántas tiendas Shopify lo están usando y cuántos pedidos desde Oberlo o AliExpress ha tenido. También la descripción.

Captura de pantalla que muestra las estadísticas y el detalle de producto. Hay otras funciones no descritas en el artículo, como leer descripción completa y un tutorial de cómo explotar estadísticas.

Agrégalo a tu lista de importación haciendo clic en el botón azul.

Ve al menú Lista de importación, Aparecerán los productos que elegiste. Edita todo lo necesario e impórtalos a la tienda Shopify.

Captura de pantalla que indica cómo realizar el proceso de importación de productos de Oberlo a la tienda Shopify

Así de fácil. No hay manera más simple de aprender cómo hacer dropshipping.

Puedes aprender mucho más realizando el curso especializado de Oberlo.

Usando Amazon

Vender en Amazon es muy diferente a montar una tienda de Dropshipping.

Amazon funciona como marketplace.

Por cierto, tendrás que pagar USD$47 dólares mensuales o $0,99 por cada producto vendido (si vendes menos de 40 por mes).

Sin embargo, existen dos formas de hacer dropshipping.

Mediante FBA o Fulfillment by Amazon.

Esto significa que tu proveedor de dropshipping, envía al centro logístico de Amazon los productos, para que éste, se encargue de gestionar todo:

Reembolsos, devoluciones y presta atención directa a los clientes.

O puedes hacer dropshipping de forma tradicional, pero como un canal de ventas adicional muy conveniente, pues tiene muy buen posicionamiento y más de 240 millones de usuarios activos.

“El 59% de los millenials dicen que van a Amazon antes que a cualquier otro sitio web de comercio electrónico” Clic para tuitear
Captura de pantalla para empezar a vender en Amazon. Es el primer paso para crear montar un negocio de droposhipping

Crea una cuenta como vendedor en Amazon. Entra a www.amazon.com y presiona en el menú vender.

Después sigue las instrucciones…

Captura de pantalla que muestra la creación de una cuenta como vendedor de Amazon por primera vez

Haz clic en el botón “Create your Amazon account”. Se abrirá una nueva pantalla para ingresar tus datos. Termina haciendo clic en “Next”.

Primera página del proceso de registro como vendedor en Amazon

Aparecerá esta pantalla. Asegúrate de tener los datos resaltados. De aquí en adelante, los solicitarán para culminar el registro. Sigue las instrucciones hasta el final.

Al terminar, tendrás una cuenta. Pero, y el dropshipping?

Captura de pantalla del modelo de ventas en Amazon

Lo mejor es que integres Amazon a Shopify y una vez tengas una tienda medianamente conocida.

Usando Ebay

Con Ebay, te sugerimos lo mismo que con Amazon. Intégralo a tu tienda Shopify.

Para poder hacerlo, solo debes registrarte en Ebay como vendedor individual. Es muy fácil, llena los datos, y literalmente estás dentro.

Captura e pantalla del registro en Ebay

Te recomendamos usar Ebay sólo como canal adicional. ¿Por qué?

  1. Tendrás que pagar una comisión por ventas.
  2. Es más fácil integrar Shopify y punto.
  3. La forma de hacer dropshipping directo en Ebay es literalmente, publicar productos y manualmente, solicitar a tu proveedor que lo envié a la dirección del comprador.
  4. Ebay exige máximo 30 días para la entrega. No te recomendamos proveedores internacionales muy lejanos.
  5. Si creas una tienda Ebay (Es un marketplace y no una tienda propia), tendrás que pagar una tarifa mensual.
  6. Tener una tienda de dropshipping en eBay es como tener una cuenta de correo en Hotmail. Funciona pero te verán como desactualizado.
Las tiendas en Ebay realmente son marketplaces. Existen tarifas para crear una como lo muestra la imagen

Ejemplos de Dropshipping

Vamos a mostrarte algunos casos de éxito de tiendas que utilizan dropshipping en algunos países hispanohablantes.

Tiendas de Dropshipping en España

Todo en LEDs

Tienda española especializada en la venta de productos de iluminación LED que utiliza exitosamente el modelo Dropshipping

Todo en LEDs es una tienda especializada en iluminación, con un amplio catálogo de productos de tecnología LED.

Aunque no vende fuera de España, es un ejemplo perfecto del uso del modelo Dropshipping con proveedores de China.

Conócelos en todoenledds.es

Tiendas de Dropshipping en México

Loly in the Sky

Captura de pantalla del home de una tienda especializada en moda originaria de México. Aunque fabrica algunos de sus productos, muchos otros están bajo el modelo dropshipping.

Loly in the Sky es un caso de éxito dropshipping mexicano.

Especializado en calzado, combina sus propios productos y marca, con otros que obtiene al hacer dropshipping.

Un estupendo ejemplo, además, del poder de Shopify.

Tiendas de Dropshipping en Colombia

Guía Cereza

Captura de pantalla del home de Guía Cereza, una tienda online colombiana que realiza dropshipping para productos especializados en el mercado erótico.

Guía Cereza, es una empresa colombiana que inició como una simple guía de moteles. Hoy día, tiene su propio e-commerce de productos enfocados en el mercado erótico.

Tiendas de Dropshipping en Argentina

Lemon Store

Captura de pantalla del home de Lemon Store, una empresa argentina dedicada al dropshipping en el sector tecnológico.

Otro de los casos de éxito dropshipping es Lemon Store. Un e-commerce en Argentina especialista en tecnología para el hogar y para amantes de los videojuegos.

Sus proveedores están en China, USA y Argentina.

¿Quiéres saber más de su historia? Puedes aprender mucho de su evolución como negocio en línea y local.

¿Vale la pena montar una tienda de Dropshipping en 2021?

Fotografía de una mujer pelirroja algo indecisa. Ilustra que el negocio de dropshipping depende de muchos factores que hay que considerar

Crédito: People photo created by wayhomestudio

Ya leíste el aparte sobre la rentabilidad ¿cierto? Pues bien, te diremos que vale mucho la pena si tienes tiempo, ganas, una idea sólida de negocios (un nicho y productos realmente calientes) o piensas abrir otra modalidad en tu tienda en línea ya existente.

Pero si tu idea es intentarlo sin recursos, sin un análisis previo y como negocio alternativo, ¡OLVÍDALO!

Preguntas frecuentes sobre Dropshipping

¿Cuánto dinero necesito para comenzar?

Si sigues nuestro consejo y usas Shopify, necesitarás alrededor de USD$360 dólares para pagar un plan básico anual.

Suma al menos unos USD$100 dólares para crear tu marca, comprar tu dominio y algunos gastos extra.

En total, puedes iniciar con unos $500 dólares.

¿Necesito un dominio propio para tener una tienda?

No. No lo necesitas, pero es lo mejor.

Tener una identidad propia y evitar parecer parte de algo muy grande como un marketplace, genera más confianza y credibilidad ante cualquier cliente.

¿Cómo atraer tráfico a mi tienda de dropshipping?

Marketing y más marketing. Usa las redes sociales, crea una estrategia SEO, haz un blog… todo lo que necesites.

Ah! y no olvides Pinterest. Creeme.

¿Cómo manejar los asuntos legales de cada país diferente?

Esto no tiene que preocuparte. No existe ningún tipo de regulación que te implique sortear temas legales en diferentes países.

Más allá de fletes e impuestos de aduana que ya están integrados en las negociaciones con tus proveedores de productos, lo único que debes vigilar legalmente son tus ingresos con el departamento o institución de impuestos y aduanas nacionales de tu país.

¿Hay algún curso que recomienden para aprender Dropshipping?

Si. Todo lo que puedas aprender en Shopify y todo lo que Oberlo enseña, es ideal para iniciar en el negocio del dropshipping.

Consideraciones finales

Pin de dropshipping

Después de saber lo mínimo necesario para hacer dropshipping, debes considerar algunas últimas cosas.

  1. Escoge siempre tus productos en webs de dropshipping. Esto te evitará problemas. Oberlo es una gran solución.
  2. Si eres principiante, es mejor apoyarse en sistemas confiables y que han desarrollado técnicas, plataformas y recursos dedicados. Shopify, es ideal para el dropshipping en español.
  3. No confíes en la idea de hacer dropshipping sin invertir. Es falso. Siempre hay costos para la creación y mantenimiento de un negocio, especialmente, para hacerlo conocer.
  4. Enfócate. Es mejor tener pocos productos y una muy buena estrategia de ventas, que miles sin comunicación ni especialización.

Cuéntanos tu experiencia o si conoces casos de éxito que tengan claro qué es dropshipping.

Te gustaría que hiciéramos una guia detallada de como montar la tienda?

Se nos olvidó algo?

Déjanos tu opinión en la sección de comentarios.

Que es dropshipping
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Ivan Sosa

Emprendedor, conferencista, blogger (aficionado) y orgulloso geek.

Llevo 14 años creando emprendimientos digitales. Algunos exitosos y rentables. Otros no.

Hoy en día vivo de este blog, mi empresa de desarrollo web, un par de consultorías y algunas inversiones en finca raíz.

Y tengo una misión.

Mi misión es compartir todo lo que he aprendido para que construyas tu negocio digital.

Quiero ayudar a 1.000 personas a convertirse en emprendedores, creando las mejores guías y el mejor contenido posible sobre negocios online basado en mi experiencia.


Quiero que sepas que puedes hacer miles de dólares al mes, sin horarios, sin ubicación fija, sin límite de ingresos. Porque tus ingresos no deben depender del tiempo que estés frente a un computador. Esa es mi misión. Y espero cumplirla.

1 comentario en “Dropshipping: ¿Realmente Funciona en 2021? Lee la Guía Completa aqui”

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